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경기 목록 중 ch1  / ch2 같이 경기 앞에 붙어있는 이유

메인 경기만 표기되고 있으며 시청자의 와이파이 네트워크 상태에 따라 영상 시청을 원할하게 할 수 있도록 2개의 인코딩 값으로  영상을 제공하는 서비스입니다.  

해당 서비스 형태로 인해 고객 클레임이 현저히 줄어든 상태이오니, 사용자들이 불편하지 않으시도록 원활한 영상을 선택하여 보시면 됩니다.

영상이 끊기는 경우

모든 사용자가 같은 구간에서 끊기는 경우는 영상의 문제이므로 저희 측으로 "경기 명 : 증상 " 내용을 보내주시면 즉각 교체해드립니다.

영상이 없는 경우/ 사라진 경우

저희측으로 바로 제보해주시면 즉각 조치해드립니다.

특정인원만 끊기고 다른 인원은 시청이 문제없는 경우

사용자의 인터넷 환경문제이므로 네트워크 환경을 변경 후 시청안내를 해주시기 바랍니다.

1. 홈화면에도 추가되었습니다.

2. 모바일, PC 홈 레이아웃 변경되었습니다.

3. PC버전 채팅창이 상단으로 올라왔으며, 채팅창은 벳지직에서도 채팅 할 수 있게 리뉴얼 예정입니다.

4. 채팅창 리뉴얼 시, 채팅만으로 골드포인트가 획득 가능할 예정입니다. (스테이크 기반) (참고사진 첨부)